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呼叫中心經營許可證屬于第二類增值電信業務中的國內呼叫中心業務,是開展呼叫中心業務的經營許可,需要先取得呼叫中心經營許可證后方可開展業務。
要想快速取得呼叫中心經營許可證,首先需要了解哪類業務屬于呼叫中心業務。呼叫中心業務主要業務模式包括:話務員/坐席出租和業務外包。
話務員/坐席出租:主要是通過提供呼叫中心系統、場地、專業的人工座席等來承接第三方企業呼叫中心整體解決方案。
業務外包:主要是根據客戶所屬行業特點、外包業務特征、運營業績要求等為用戶提供業務外包服務,業務類型包括客戶關懷、滿意度調查、售后服務、訂單處理等。
要想快速取得呼叫中心經營許可證,還需要知道呼叫中心經營許可證最新的申請要求。2021年呼叫中心經營許可證對營業執照的經營范圍有了新要求,要求經營范圍必須包含電信業務,具體如下圖:
所以想要申請呼叫中心經營許可證的企業,第一步就是先要自查一下執照信息是否符合要求:
注冊資金的要求:在省內開展呼叫中心業務的注冊資金要求100萬,在全國開展呼叫中心業務的注冊資金要求1000萬;
經營范圍的要求:需包含電信業務或對應的業務種類或其他電信業務相關字眼;
要想快速取得呼叫中心經營許可證,最后還需要知道呼叫中心經營許可證申請所需的材料要求,常出現問題的材料如下:
營業執照:經營范圍是否包含電信業務相關字眼;
社保證明:社保證明是否符合下圖幾點要求:
3.股東追溯及其相關材料:需要注意的是,純內資和外資的追溯區別,純內資直接追溯一級股東,并提供無外資承諾書;如涉及外資還需要按外資流程走哦。
要想快速取得呼叫中心經營許可證,最好找辦理經驗豐富的專職人員來負責,不然來回退回會很耽誤時間的。
呼叫中心經營許可證具體辦理要求和細節還有很多很多,大家要及時留意相關部門的最新政策要求,或直接關注我們來獲取更多的辦理攻略。
文章關鍵詞: 青島跨地區呼叫中心經營許可證
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